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	<title>诚信贷-充值提现</title>
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	<div class="main">
		<div>
			<h5><b>怎么充值？</b></h5>
			<ul>
				<li>【我】-【充值】，按充值提示操作即可。</li>
				<li>充值界面可以查看到支持的银行列表。充值无需手续费，充值完成后平台收到第三方支付的扣款通知信息后，会立即更新您的账户可用余额</li>
			</ul>
		</div>
		<div>
			<h5><b>为什么我会充值失败？</b></h5>
			<ul>
				<li>以下原因可能会造成充值支付不成功：</li>
				<li>1.所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内；（请更换银行卡支付）</li>
				<li>2.银行卡尚未开通网上支付功能;（请您按照各银行的开通方式及时开通）</li>
				<li>3.银行卡已过期、作废、挂失；（请到银行卡柜台重新办理）</li>
				<li>4.银行卡内余额不足；（请及时充值）</li>
				<li>5.输入银行卡号、密码或证件号不符；(请重新输入正确的卡号或密码。如您忘记了密码，请及时携带银行卡和本人的有效证件到柜台办理密码重置手续。)</li>
				<li>6.银行系统数据传输出现异常（请稍后再试）</li>
				<li>7.超过银行支付限额（请拨打银行客户服务热线咨询如何提高支付限额）</li>
			</ul>
		</div>
		<div>
			<h5><b>为什么银行已经扣款，账户余额未增加？</b></h5>
			<ul>
				<li>1.银行已扣款，但是可能由于银行系统原因，资金还未同步到第三方支付平台。此种情况，资金同步完成后余额即可变更。
					若银行未能把钱同步到第三方支付平台，银行会自动退款到充值银行卡</li>
					<li>2.第三方支付平台判断您的网络存在钓鱼风险，自动关闭交易，您的资金会自动退回您的充值银行卡。</li>
				</ul>
			</div>

			<div>
				<h5><b>怎么更改绑定银行卡？</b></h5>
				<ul>
					<li>为保证用户资金的安全性，请联系我们的在线客服，提供：</li>
					<li>如需解绑银行卡，“我的账户”→“账户管理”→“银行卡信息”在现在绑定的银行卡信息处点击“解除绑定”解绑后 48小时内解绑成功，可以重新绑定新的银行卡（移动端绑定银行卡功能暂未开通，如需解绑银行卡请至电脑端进行操作）</li>
				</ul>

			</div>
			<div>
				<h5><b>什么是提现冻结？</b></h5>
				<ul>
					<li>提现冻结的意思就是待处理中。具体是我方财务处理好您的提现后，就会是提现成功的状态了。</li>
				</ul>
			</div>
			<div>
				<h5><b>为什么我申请提现失败？</b></h5>
				<ul>
					<li>造成您提现失败的原因可能有以下几种：</li>
					<li>1.未通过实名认证</li>
					<li>2.未设定银行账户</li>
					<li>3.银行卡开户人姓名和实名认证姓名不一致</li>
					<li>4.银行开户行信息错误</li>
					<li>5.银行账号/户名错误，或是账号和户名不符</li>
					<li>6.使用信用卡提现</li>
					<li>7.银行账户冻结或正在办理挂失</li>
					<li>如果遇到以上情况，我们会在收到支付机构转账失败的通知后解除您的资金冻结（手续费不退还），请您不必担心资金安全</li>
				</ul>
			</div>
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